Servizi

In un precedente post vi abbiamo già parlato di PrivatAssistenza e della partnership che noi di Stannah abbiamo stretto con loro già da diversi mesi.
Come forse già sapete, PrivatAssistenza è la rete nazionale di Punti Operativi che permettono alle persone non autosufficienti di restare nell’ambiente familiare del proprio domicilio o di vivere degenze in luoghi di ricovero, ricevendo un aiuto professionale in tutta sicurezza e conforto.   >>

Quante volte ci è capitato di comprare un prodotto estremamente interessante e utile, confortati da un’assistenza disponibile e rapida in caso di rotture o guasti, per poi trovarsi nella fastidiosa situazione di aspettare per mesi l’arrivo dei tecnici, dopo aver provato innumerevoli volte a contattare il numero verde dell’azienda, sempre occupato o irraggiungibile? Quando compriamo qualcosa, l’assistenza che un’azienda è in grado di fornire in caso di rotture e guasti del proprio prodotto è una delle discriminanti fondamentali per la scelta finale del consumatore.
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Oggi torniamo a parlare di PrivatAssistenza, partner di Stannah da qualche mese e, in particolare di una sede locale, quella di Pordenone!
I nostri amici friulani, infatti, sono tra i protagonisti di una bellissima iniziativa del comune: la città si veste a festa con luci e addobbi e la centrale piazza XX Settembre si arricchisce, oltre che con il grande abete addobbato, anche con le casette in legno, tipiche dei Mercatini di Natale in pieno stile tedesco – austriaco, per tutto il periodo delle feste.
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Il tema del "bagno" (inteso come "servizio igienico") è uno degli argomenti centrali della Progettazione Accessibile.
Affrontiamo questo tema da un punto di vista tecnico, cercando di analizzare i diversi aspetti, ma non per questo ci rivolgiamo solo ai progettisti, ci auguriamo infatti che le considerazioni fatte possano offrire spunti e indicazioni utili per i terapisti, per i gestori di strutture e per gli stessi utenti.  >>

La normativa tecnica - quella che indica le prescrizioni di dettaglio - è costituita principalmente dal Decreto Ministeriale 236 del 1989, ancora valido sia dal punto di vista giuridico, sia per i contenuti tecnici. Ci possono essere poi leggi regionali (o regolamenti edilizi) che cambiano nei diversi territori e che, senza andare in contrasto con la norma nazionale, possono imporre condizioni aggiuntive o più restrittive.  >>

Riflessioni sulla Legge-quadro per l’assistenza, l’integrazione sociale e i diritti delle persone handicappate, (legge 5 febbraio 1992 n. 104).
La Legge Quadro n. 104 del 5-02-1992 ha portato delle innovazioni notevoli affermando il diritto per i portatori di handicap di usufruire di prestazioni adeguate e nello stesso tempo ottenere sostegno per le famiglie che affrontano il doloroso compito di gestire i gravi disagi.  >>

Una società evoluta si riconosce dall'attenzione del cittadino alla qualità dei servizi che utilizza. Chi li eroga dovrebbe tenerne conto adottando regole chiare e comprensibili per tutti. A questo scopo sono nate le Carte dei servizi, sulle quali si sofferma Paolo Ferrario nell'articolo che pubblichiamo oggi nell'area Magazine, settore Diritti dei consumatori.   >>

I diritti sono una delle più grandi conquiste sociali del secolo scorso. Tuttavia è necessario che ci siano strumenti validi e robusti per farli rispettare. Il nostro ordinamento giuridico ha da tempo previsto e diffuso sul territorio le Carte dei servizi che svolgono proprio questi compiti. Di che cosa si tratta? Per rispondere adeguatamente, occorre in primo luogo comprendere bene che cos'è un servizio.
Charles Leadbeater, in una ricerca sulle “nuove economie”, sostiene che le forze che guidano le società moderne sono: la finanza globale, le conoscenze e il capitale sociale.  >>

Centri diurni, assistenza domiciliare e residenziale, attività ricreative e molto altro: i servizi sociali pubblici per gli anziani sono numerosi, essendo espressione di un articolo della nostra Costituzione che impone di rimuovere tutti gli ostacoli nella vita di ciascun cittadino. Comincia in questo modo l'articolo di Gaetano De Luca, pubblicato oggi nell'area Magazine, settore Diritti e doveri.   >>

Nel corso della vita può accadere di avere bisogno di un supporto, di un aiuto per poter affrontare e superare momenti di difficoltà dovuti alle più diverse cause.
Per poter rispondere a queste situazioni di bisogno e di difficoltà, il nostro ordinamento, in virtù del dovere che la nostra Costituzione impone ai pubblici poteri di rimuovere gli ostacoli che impediscono il pieno sviluppo della persona umana (articolo 3 Costituzione), prevede la predisposizione di un sistema di servizi.  >>

Finalmente possiamo coronare il sogno della nostra vita: una crociera via mare. Prima di imbarcarci, però, conviene informarsi per bene sulla fruibilità della nave che ci ospiterà, soprattutto se abbiamo qualche problema di mobilità.
La normativa sull'accessibilità delle imbarcazioni è infatti diversa da quella di auto, pullman, aerei e treni che abbiamo illustrato il mese scorso. Vediamo che cosa stabilisce.
I riferimenti di legge di cui tenere conto sono comunitari e nazionali: da una parte, il Decreto del Presidente della Repubblica 24 luglio 1996, n. 503 "Regolamento recante norme per l'eliminazione delle barriere architettoniche negli edifici, spazi e servizi pubblici"; dall'altra, il Decreto legislativo 4 febbraio 2000, n. 45 “Attuazione della direttiva 98/18/CE relativa alle disposizioni e alle norme di sicurezza per le navi da passeggeri adibite a viaggi nazionali”.  >>

Anziani e città: che cosa hanno a che fare gli uni con le altre? Lo chiarisce l'Organizzazione mondiale della Sanità, che prefigura per i prossimi quarant'anni un forte incremento nel numero degli over sessanta che risiederanno nei centri urbani. Già dal 2008, infatti, nel mondo c'è stato il sorpasso della città sulla campagna come luogo di vita della maggioranza della popolazione: quest'ultima, nel giro di pochi decenni, è destinata a invecchiare sempre di più, di qui l'idea promossa dall'Oms di dar vita a una Rete delle città amiche degli anziani.   >>

Sbrigare le pratiche burocratiche non piace a nessuno, sarà per questo che sono già oltre novantamila gli italiani che hanno provveduto ad attivare la Posta elettronica certificata (in sigla, Postacertificat@) collegandosi al portale creato ad hoc dal Governo. Il dato è riportato in alto sull'homepage accanto a quello delle richieste non ancora completate pari a oltre 220 mila.
er ottenere l'accesso alla propria casella, infatti, occorre un ultimo sforzo tradizionale...  >>

Quando si pensa ai servizi sociali, s'immagina un mondo compatto in cui è estremamente facile fare comunità. La realtà, come sempre accade, è più variegata, ma a volte riesce a superare anche i più lusinghieri pregiudizi. Un esempio è il sito Servizisocialionline.it, fondato da Antonio Bellicoso, assistente sociale specialista. L'idea è semplice ed efficace allo stesso tempo...   >>

Saranno ancora a letto, ma forse qualcuno di loro è riuscito almeno a evitarsi la coda all'Inps: stiamo parlando dei dipendenti pubblici e privati colpiti dal nuovo picco influenzale che nei giorni scorsi ha costretto a casa molti italiani. Tra loro, probabilmente, ci saranno anche i primi fruitori della sperimentazione della certificazione medica on line, partita a metà aprile.  >>